职位名称: 技术支持
工作性质:全职
管理经验:无
工作经验:1~3年
招聘人数:1人
最低学历:本科
职位类别:客服/售前/售后技术支持
职位月薪:面议
工作地点:北京-朝阳区
1、计算机应用、信息管理及其相关专业大学本科以上学历;
2、了解软件测试方法,了解.net或java开发平台,了解Win32 C++,了解SQL Server或Oracle等大型数据库系统,了解一种以上的程序语言及其代码规范;
3、具有良好的语言表达和一定的文档编写能力;
4、熟悉网络布线和路由器配置以及计算机硬件
5、善于与人沟通协作,能承受工作压力,具有良好的团队精神。
6、 能吃苦、有责任心,能适应短期出差。
1、通过电话、邮件、传真、网站等多种方式解决软件用户的问题;
2、承担项目的测试、部署、培训讲解和现场技术支持工作,如实记录、总结客户的需求,并及时提交;
3、承担技术服务手册、工作指南编写,技术资料归档与整理,以及系统测试等工作,积极配合知识库的建设;
4、积极参加成果宣传与推广,配合开展项目承揽与市场开拓工作;
5、及时提交无法解答的问题,解决后及时向用户反馈;
6、积极与同事进行交流,互相帮助,互相学习,互相关心,营造认真、活泼、开放、向上的工作和学习气氛,维护部门及中心在业界良好的声誉与形象;
7、完成交办的其他工作任务。
公司名称:北京罗兰盛世音乐教育科技有限公司
电 话:010-59600777转510
公司地址:北京市朝阳区西大望路63号院阳光财富大厦3层
邮 箱:wenchongyang@roland.com.cn
北京罗兰盛世音乐教育科技有限公司(罗兰数字音乐教育集团)致力于拓展中国现代数字音乐教育发展,开创了全新的音乐教学模式,罗兰教育拥有专业的教学产品研发团队,为数字化课程体系的建立与完善不懈努力着,罗兰教育依托顶级的教学器材设施,为高质量,专业化,数字化的教学提供充实保障,为了让更多音乐爱好者感受音乐的魅力,分享音乐的新知,罗兰教育面向中国青少年及各个年龄段音乐爱好者开设了各类富有针对性的音乐教育课程产品。
罗兰教育首创电声乐器集体教学模式并研发适合中国儿童生理及心理特点的教学环节:“课堂交互”、“空中对决”、“团队合奏”,使每个孩子不仅学到演奏乐器的技能与技巧,还会让孩子的综合能力得到全面的发展;让每个孩子感受美妙音乐世界的同时,更让家长见证孩子性格逐步完善的过程。罗兰数字音乐教育集团将借助世界级Roland电声乐器,让更多人感受音乐的魅力,让音乐改变更多人的生活。